お客様の声
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2023年11月11日 -
Q.担当者の第一印象は？飛び込みの営業で来ていただいたのですが、印象が良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？売却を検討している
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？女性目線で我が家の良いところをおすすめいただけそうだなと思いました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足のいく形で契約まですすめていただきありがとうございました！
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2023年11月11日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい方でした
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Q.どんなことを相談されましたか？家の売却をご相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？投稿する写真撮影などに、とても熱心に動いていただいたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月11日 -
Q.担当者の第一印象は？とても温和で信頼できるお人柄だと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？新築一軒家の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼できる雰囲気
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも引き続き宜しくお願い致します
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
20代男性
（東京都清瀬市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月09日 -
Q.担当者の第一印象は？年が近くてとても話しやすいです。 いつも明るく、笑いながら内見していて、物件選びが楽しかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？新居の購入です。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初の対応がすごく良くて、知りたいことを沢山教えてくれましたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください受付のお姉さんの紹介を待ってます！あとプロスピAもうちょっと頑張ってください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？車がSUVに変えた方が後ろが座りやすいです。 (身長190cmの人から)
40代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月06日 -
Q.担当者の第一印象は？細かい所への気配りをして頂いたり、子供の遊び相手にもなって下さりと、誠実さが伝わってきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？同世代としての家に対する考えや、家購入に対する考え方
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？誠実さ、丁寧さ
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件を選ぶにあたって親身に、我がことのように相談に乗って下さりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？入社されたばかりかと思いますが、今後さらにご経験を積まれてスキルを磨いていって頂ければと思います。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月04日 -
Q.担当者の第一印象は？親切
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Q.どんなことを相談されましたか？家探し全般
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たくさん内見に付き合って頂き色々質問にも丁寧にご対応頂いた為
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々ありがとうございました！
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月04日 -
Q.担当者の第一印象は？慣れていらっしゃる感じでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からの引越しに伴い、マンションや戸建ての購入を検討していました。ローン含め幅広く今後の選択肢について相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？素早く丁寧にご対応いただけたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの希望や予算、好みから色々探していただき、ありがとうございました。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月30日 -
Q.担当者の第一印象は？同上です。
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Q.どんなことを相談されましたか？税金、借り入れ方法についてなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識があったからです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？税金についてもっと色々教えていただきたいです。
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月29日 -
Q.担当者の第一印象は？細かい情報まで丁寧に教えていただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃金から購入に関する相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ローンに対する情報など、他では教えてもらってない部分まで丁寧に教えていただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応していただきありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月29日 -
Q.担当者の第一印象は？親切に対応いただきありがとうございました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入希望物件の担当がこちらの会社さんだったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください取引完了までよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？率直な感想を求めているなら★5をお願いするの極力控えたほうがいいと思います。
40代女性
（千葉県市川市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月28日 -
Q.担当者の第一印象は？若くてフレッシュ！ 丁寧で感じが良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？ペットと暮らしたいのと駅近で相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？良き物件とタイミングが合ったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？もう少し受け答えがスムーズになれば。
40代男性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月28日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やか
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Q.どんなことを相談されましたか？駅近物件
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？色々動いてくれた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何かあれば相談願います
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？おしを強く
60代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2023年10月27日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実で丁寧な説明でした。一生懸命仕事に取り組んでいる事が、伝わってきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？各銀行の金利条件について聞きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社とは、話をしておりません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一生懸命に続けていただければと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？宅建を取得する事を進めます。
20代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月27日 -
Q.担当者の第一印象は？駐車場から走ってくる人 もう少し早く着いて準備できてたらいいかなと思います。
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Q.どんなことを相談されましたか？特になし
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較してない
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。 LINEはもう少し読みやすい文章だと尚良いと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？川口様 父と母には名刺を渡しておりましたが、私は受け取っておりません。そう言った見た目で判断し、差別するような行為は良くないと思います。また、割り印の際に、少し、表情がムカついているように受け取れたので、仮にも客の前でそのような態度は良くないと思いますので、もう少し笑顔でお気をつけください。 説明事項に関しては、わかりやすく、こちらの質問に対しても、真摯に、かつ丁寧に伝えてくださったのはとてもありがたかったです。ありがとうございました。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は？メールで最初やりとりをしていましたが、レスポンスも早く、お会いした時も優しそうでお話がしやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？現在の住居が手狭で、子供の保育園入園時期に合わせて住み替えを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入にあたり、売主さんとも併合してすぐに話を進めてくださり、レスポンスがはやかったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。 今後も何かあれば是非相談に乗っていただければと思います。宜しくお願い申し上げます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
20代男性
（千葉県千葉市 花見川区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？練馬区でのマンション購入。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスも早く、こちらの要望をしっかり聞いてくれたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足のいく物件を一緒に探していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月24日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰の柔らかい方
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？お問い合わせからのレスが早く、対応もよかったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください内覧などたくさん時間をいただきありがとうございました。 新しいお家楽しみです。
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月22日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい人。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入するか、購入できるのかの相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？しつこくて迷惑な営業電話をかけて来ない。 こちらが知りたい事や、購入に必要な話をしてくれ、親身に相談にのってくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください時間に限りがあるなか、大変お世話になりました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思いつきません。
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月21日 -
Q.担当者の第一印象は？気遣いをしてくれました
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Q.どんなことを相談されましたか？ローン関連
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？反応が早い
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件値段についてもっと助言があったら