お客様の声
50代女性
(東京都大田区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月02日 -
Q.担当者の第一印象は?初めてお会いした時、英語話せない!と一瞬焦りました。が、ご挨拶頂いた時の物腰の柔かさと丁寧さに安心をおぼえました。
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Q.どんなことを相談されましたか?中古マンション購入についてです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?他社より早いご連絡と文章から、相談してみようと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は数カ月にわたり、沢山お世話になりました。 こんなに拗らせる客の相手は大変だったと思います。そんな中、じっくりと丁寧に向き合って頂きましたことに感謝しております。 林さんがご担当者で良かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?しいて申し上げるとしたら、身長の高低での判断です。 低くても高い位置の棚も、利用する人もいることくらいですかね。 たまに目線の高さを変えて、観察することをオススメします。
30代男性
(東京都杉並区)
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利用シーン
住み替え(購入&売却) 投稿日2025年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は?丁寧で分かりやすく爽やかな印象でした。こちらの質問の意図を汲むのが速くとても聡明な方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか?子供が生まれたので住み替えでマンション売却と戸建ての購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?レスポンスがスピーディーで、不安を煽ったり急かすようなセールストークが全くなかったこと。 またご自身でも不動産を購入されているためか、ひとつひとつのご説明に経験を伴う説得力があり岩屋さんにお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください岩屋さんのおかげでいい物件を購入できてとても感謝しています! 私たちの希望条件に合う金融機関を探していただくのが大変だったかと思いますが、常にバックアッププランまで含めて各所に根回し頂いていたのでスピーディーに契約までたどり着きました。 例えば役所への必要書類の取り寄せや金融機関との調整など、全体のスケジュールから逆算して1度で済むように完璧に段取りしてくださるのでとても頼もしかったです!
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?改善点はありません。強いて言えば休みの日はしっかり休んでください!
30代女性
(東京都中野区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は?押しが強くなくお話ししやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?エリアなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?他社は見ていません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました!
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?初めてのことだったので、手続きの全体像を最初に教えていただけるとなおありがたく思います。
20代男性
(東京都中野区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は?親身に相談に乗っていただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか?希望地域の新築戸建の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?押しが強くなく思う存分悩んで決めることが出来ました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください引き続きよろしくお願いします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?ほとんど何も知らない人相手の営業になるため、誰でもわかるような説明をより心がけて頂きたいです。
30代女性
(東京都杉並区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は?話しやすく、細かな相談や、地域の紹介など生活を考えたご提案をしていただき、担当していただければ間違いないなと感じました!
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Q.どんなことを相談されましたか?子供が産まれたため自宅購入について一から全て教えていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?自分たちではわからない合う場所などを新しく教えていただいたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください地域に根付いた物件紹介と、購入後の生活のことも考えてくださり本当にありがとうございました!
30代男性
(東京都中野区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は?闊達に話して頂き住宅購入に対するイメージが湧きやすいように話してくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか?新築戸建て購入に関するご相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?車での送迎もありがたいですし、物件提案もご自身の経験込みで話してくれたので納得しやすかったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください良い物件を購入できたと思ってます! ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?特にございません
30代女性
(東京都杉並区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は?ベテラン営業マンがきた!!という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?賃貸でマンションに住んでいたので、そろそろ購入したいと考え、相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?たくさんの知識と情報を供給いただけたので、すごく頼もしいと感じて決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての購入で不安が大きい中、様々な相談に乗っていただき、本当に助かりました。 おかげさまで満足いく物件を購入することができました! 物件の周辺環境についてきちんと調べて報告いただけたことも、安心できました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?全くないです!!
60代女性
(東京都目黒区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は?テキパキと、親切に対応してくれる
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Q.どんなことを相談されましたか?現地案内
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?レスポンスが超速でとても助かりました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間で準備をしてとても大変だったと思います。ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?接客がとても上手な方とお見受けしました。貴重なキャラなので、ぜひ重用してあげてください。
30代男性
(東京都)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は?落ち着いていて経験値高そう!
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Q.どんなことを相談されましたか?ライフスタイルにあった物件探し
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?即レスで意図を汲んだ回答、グイグイ来ない。良し悪しをしっかり言ってくれる!
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください吉留さんが担当で本当に良かったです。私たちに寄り添った対応に感謝しています。ありがとうございます!
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?特にないです。
60代男性
(東京都調布市)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は?最初の物件をご案内頂き、あまりにも客観的に物件説明をされるので営業として売る気があるのかないのか分からなかった。
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Q.どんなことを相談されましたか?我が家では子供達が独立し二世帯住宅が不要となったのでマンション住まいを検討している中で物件案内をお願いした。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?私からのあらゆる質問や独り言に対するレスの速さ、他社に例を見ない顧客目線のご対応など。 加えて、心配するほどの押し売り感の無さ、車内で流れるザ昭和な音楽からも感じ取れる人柄などから安心してお付き合いさせて頂いております。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も継続してお付き合い頂けますよう宜しくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?末永くご活躍下さい。そのためにライフワークバランス、出力全開に加えゆとりも肝要と思います。引き続きご活躍を祈念します。
30代男性
(東京都世田谷区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は?Everyone was kind and professional
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Q.どんなことを相談されましたか?Loan, mortgage, insurance, and housing laws.
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?They care about your comfort and peace of mind
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you very much for all your support!
30代女性
(東京都杉並区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は?爽やかでとても接しやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?子供が生まれるので、その前に家を購入したく、相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?レスポンスがとにかく早く、頼りになりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください夜間などに質問しても、すぐにご対応 いただいてとても安心できました。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?特にないです
50代男性
(東京都杉並区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月23日 -
Q.担当者の第一印象は?明るい印象で丁寧に接して頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか?新居を探してました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?物件だけでなく、将来的な資産形成まで提案していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください二転三転してしまい申し訳ありませんでした。最後までお付き合い頂き感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?良い投資物件があればご提案ください。
50代男性
(東京都府中市)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月19日 -
Q.担当者の第一印象は?営業の方にしては押しが強いわけでもなく、こちらが聞けば答えてはくれるけど…何とも掴みどころのない方かなと。
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Q.どんなことを相談されましたか?購入にあたり今は良いタイミングなのか。また、ローン審査や仕組みについても相談しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に相談に乗っていただきありがとうございました。 何気ない会話が、迷っていた自分を後押ししてくれました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?時には強く押すことも必要かもしれませんね…
50代
(東京都府中市)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月19日 -
Q.担当者の第一印象は?とても話しやすく質問しやすい方。
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Q.どんなことを相談されましたか?購入、ローンについてを相談しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親切に色々と考えてくださりありがとうございました。とてもいい物件に出会う事が出来、感謝しております。
20代女性
(東京都東大和市)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月18日 -
Q.担当者の第一印象は?紛れもなく誠実な方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか?・内覧の予約 ・手付金、マンション価格・家具の交渉 ・毎月の引き落とし額の調整
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?ご対応が迅速かつ効率的だったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください貴社の別の営業担当者から岡田様に乗り換えさせていただき、非常に満足しております。お車での内覧からの売買契約まで、大変スピーディーにご対応いただき、3週間足らずで全て決まりました!売主様との価格交渉にもかなり時間を割いていただき感謝しております。 岡田様には感謝しきれません。 購入後からも何卒よろしくお願いいたします!
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?特になし
20代男性
(東京都東大和市)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月18日 -
Q.担当者の第一印象は?The person in charge was open-minded and extremely kind! He gave off the impression of someone who is always keen to offer his support and show determination in everything that he does.
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Q.どんなことを相談されましたか?The main point of discussion mostly involves choosing and buying a new mansion somewhere in Tokyo.
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?The realtor was an individual who showed a great sense of willingness every time we interacted. He made sure to carefully explain every detail, even the smallest ones, and went out of his way to see that his clients are comfortable with everything. I would definitely recommend to anyone, who is looking to buy or find a place, to choose Toho House!
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいI want to convey my utmost gratitude to the realtor who helped us find our new home. I will be forever happy that we have chosen to work with Toho House. I wish you more success and prosperity in your current and future endeavors!
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?N/A
40代男性
(東京都練馬区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月18日 -
Q.担当者の第一印象は?穏やかで落ち着いた方だと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか?子供の成長に合わせての住宅購入についてご相談させて頂きました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?何よりも親切に、真摯に向き合ってご対応頂いところが一番です。 物件や地域に対する豊富な知識だけでなく、悪い部分を正しく分かりやすく説明いただいた事で、信頼感が増していきました。 レスポンスも早く質問にも懇切丁寧に答えて頂きました。 この人に任せれば大丈夫という安心感が決め手になりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました、お陰様で良い物件に出会えました。 今後とも宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?ありません、本当に良くして頂きました。
30代男性
(東京都中野区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月16日 -
Q.担当者の第一印象は?不動産業界のイメージとか異なる人柄が良さそうな方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?妻の出産を機に賃貸から戸建ての購入を検討していたのでその旨を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?質問の回答が迅速でした。とてもやりとりがしやすく助かりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初回訪問から2ヶ月、夜遅い時間でも連絡を返していただいたおかげでスムーズに契約まで行きました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?不動産屋のイメージに染まらず柔らかい人柄を活かしてこれからも頑張ってください。
30代女性
(東京都中野区)
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月16日 -
Q.担当者の第一印象は?受け答えが優しく話しやすかったです。またしっかり話を聞いてくださり、細かい発言にも対応していただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか?出産にあたり、賃貸から購入への相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?やりとりのレスポンスの早さです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください急でわがままなお願いにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました!



















