接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2022年10月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:丁寧、明るい、フットワーク軽い! 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

サナさん様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 弊社をご利用いただくお客様には初めての方が多くいらっしゃいます。その為弊社スタッフは、多くのお客様が不安に思われる箇所や分かりづらい事などをピックアップし「より安心してお住まい探ししていただくにはどうしたらよいか」を常に考え、不動産のプロとしてお客様の一歩先を行くお手伝いができるよう努めております。今回スタッフが、高評価をいただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!スタッフのお手伝いで、少しでも安心してご検討いただけておりましたら幸いでございます。 スタッフとお話いただいた中で「より優先したいご希望」や「気がかりな部分が出てきた」等ございませんか。サナさん様が素敵なお住まいと巡り会えるまで弊社にお任せいただけるよう引き続き尽力して参りますのでご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。サナさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

購入しました
2022年10月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:1番最初に色々な物件を見せていただいた際に、こちらの条件や考え方を色々把握していただけたのか、それ以降無理なアプローチとかはなく、本当に検討の俎上にのるもののみを提案いただいたと思う。基本的に対応は丁寧で親切でした。 気になった:特にない

東宝ハウス杉並より

ゆうすけ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 担当スタッフのお手伝いを評価いただき、とても有難く思います!お客様に割いていただける貴重なお時間の中で最大限のご提案ができるよう弊社スタッフ一人ひとりが迅速で丁寧な対応を心がけておりますのでスタッフの知識・経験が、ゆうすけ様のお住まい探しのお役に立てた事、大変嬉しく思います!ご購入後も安心していただける、先を考えたご提案はできていましたでしょうか。新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます! お引っ越し後は、担当スタッフだけでなくNEXT事業部によるアフターサポートもございます。物件以外の事でも構いませんので、ゆうすけ様のお力となれる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

購入しました
2022年10月回答 40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:高額な買い物なので不安に思うことやわからないことなどがありましたが、会話のなかで安心感と信頼感があったのでリラックスして物件を探すことができたと思います。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

HY様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフがHY様にパートナーとしてお選びいただけたことに感謝致します。 我々が心掛けていることは、お客様が判断できる材料をメリットデメリット含めて提供することです。 人としての優しさや幸せになって頂きたい想いを大切に、不動産のプロとしてお客様の一歩先を行くお手伝いができるよう努めております。 今回スタッフが、高評価をいただけるお手伝いができ大変嬉しく思います! お住まい探しのお手伝いを弊社にお任せいただきありがとうございました。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサービスで、HY様のお力となれるよう尽力して参ります。 何かございましたらいつでもご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2022年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:自分の物件探しのポイントを抑えた物件を的確に提案いただき、とても安心感に繋がりました。物腰も柔らかく、丁寧で、嫌な気持ちになることがなかったです。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    スギナミ在住様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を心がけております。 最良を選択していただけるようお客様と一緒に考え、親身となったお手伝いができるよう常に意識しております。 今回スタッフの対応を評価いただき、とても励みになります。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサポートで、スギナミ在住様により安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。 何か気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

    相談しました
    2022年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:連絡対応が迅速で安心感に繋がりました 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    この度は東宝ハウス杉並にご来店を頂きまして誠に有難うございました。 弊社からのアドバイスにご満足を頂けたようで安心しました。 東宝ハウス杉並のスタッフは「住まい」のプロとして、お客様を最大限におもてなしする心を大切にします。 今後も変わらぬy姿勢でお待ちしております。 引き続き宜しくお願い申し上げます。

    相談しました
    2022年10月回答 40代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:資料なども詳しく説明していただきとても親切にしていただきました 気になった:特にありません

    東宝ハウス杉並より

    りーちゃん様、この度は東宝ハウス杉並にご来店を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフの対応にコメントを頂き感謝申し上げます。 りーちゃん様にとって、最善のご提案が出来るようにスタッフ一同サポートさせて頂けると幸いです。 弊社では「売らなければならない物件」は取り扱っておりません。 その為、お客様一人ひとりのお住まいに対する考え方や生活スタイル・趣味まで考慮し、お客様と一緒にお住まいを見て、一緒に考える、一人ひとりに寄り添ったご提案をさせていただいております。 今回、りーちゃん様に「親切」というお言葉と高評価をいただけまして日頃からの心がけがお客様のお役に立てていることを実感でき大変嬉しく思います。 弊社をご利用いただけるお客様みなさまに快適にお住まい探ししていただけるよう一層尽力して参ります。

    購入しました
    2022年10月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:対応が良かったので購入しました 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ねも様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフが判り易くご説明出来ていたようで安心しました。 お客様の貴重なお時間を無駄にすることの無いよう日々勉強や情報収集に努め、お客様が不安に思われたことをいち早く解消することで滞りなくご検討・お手続きいただき、少しでも快適にお住まい探しいただけるよう努めております。 そういったスタッフの日頃の姿勢を、ねも様に評価いただき、とても励みになると共に大変嬉しく思います。 お引っ越し後のお困り事も迅速・丁寧な対応でサポートして参りますので、物件以外の事でも気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2022年10月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:丁寧に説明していただきました 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ねも様、この度は東宝ハウス杉並に貴重なお時間を頂戴し誠に有難うございました。 弊社には、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。 お住まい探しでは一番初めに大きなご希望はいくつか出てきますが、資金計画や通勤・通学が思ったように続くかなど具体的に想像し辛く、 不動産の知識をはじめ何を基準にしたら良いのかという詳しい部分はとても分かり辛いと感じております。 そのようなお客様の不安を解消し、より効率の良いお住まい探しをしていただく為、どなたにも分かりやすい丁寧な説明とご提案と心がけております。 現在、ご不明点などございませんか。 ご相談、ご見学のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。 ねも様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年10月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    提案力

    良かった:ウィットに富んだ話し方で、購入の流れを丁寧に説明をして頂き、順調に進めることが出ました。この度はありがとうございます。 気になった:ないです!

    東宝ハウス杉並より

    みふぉ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を心がけております。 最良を選択していただけるようお客様と一緒に考え、親身となったお手伝いができるよう常に意識しております。 今回スタッフの対応を評価いただき、とても励みになります。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサポートで、みふぉ様により安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。 何か気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

    相談しました
    2022年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身にご相談にのって頂き助かりました。 気になった:事務所に入った後に、担当スタッフが出てくるまで時間がかかることが多かった。

    東宝ハウス杉並より

    にく様、この度は東宝ハウス杉並に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。 お客様の生活スタイルや新しいお住まいのどこに重きを置くかによって物件の特徴が「合う・合わない」がございます。 そういった部分は間取りやご見学だけでは分かり辛いため、お客様からお伺いしたお話とスタッフの知識・経験を合わせ、 物件についてしっかりと理解・納得していただき満足いただけるお買い物となればとご提案させていただいております。 物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。 お客様が素敵なお住まいと巡り会えますよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている