接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2023年04月回答 60代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:積極的行動していただき、こちらの負荷があまりないので、たすかりました。 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

とらのしっぽ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社には、初めてお住まい探しされるお客様が多くいらっしゃいます。その為、どなたにでも分かりやすい丁寧な説明・ご提案ができるよう心がけお手伝いさせていただいております。スタッフが、このようなお言葉をいただくことができ、日頃からの心がけ以上のお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相談しました
2023年04月回答 20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とても気持ちの良い接客でした。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

pheasants様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様からお伺いしたお話からご要望はもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようにとご提案させていただいております。とても気持ちの良い接客、とありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。こちらこそ、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相談しました
2023年04月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:いつも明るく楽しく、誠実にご対応いただけて助かりました!お休みされてないのでは!?と思うくらい返信スピードが早くて少し心配です。今後ともよろしくお願いします♪ 気になった:ないです。

東宝ハウス杉並より

おかゆ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様が気になった物件だけではなく、その比較となる物件をご覧いただくことで暮らしの中の当たり前の中に隠れてしまっているポイントがより明確となり、新しいご要望が浮かんでくるなど効率的にお住まい探しいただけるのではと考えお手伝いさせていただいております。スタッフがその姿勢で終始務め、ありがたいお言葉をいただけまして嬉しく思っております。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年04月回答 20代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:自分たちの立場になって、色々と丁寧かつ柔軟な対応をしてもらえました。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    pheasants様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様のご家庭状況など全く同じ方はいらっしゃらないように、不動産にも一つとして同じものはございません。その為、それぞれのお客様合わせた視点で寄り添ったご提案ができるよう日々努めております。今回のお言葉をいただき、スタッフがその姿勢を怠らずお手伝いできたのではと嬉しく思います。これからも、住宅ローンの繰上げ返済などアフターサポートを行っておりますので、気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年04月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:この度は、購入に関すること全般親身に対応していただき、誠に有難う御座いました。購入に関する不安も解消していただき満足のいく住宅を見つけることが出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    テルハルク様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様からお伺いしたお話からご要望はもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようにとご提案させていただいております。とても親身、とありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。こちらこそ、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年04月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身になって相談に乗ってくださいました! 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    みー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様のこれからの暮らし方が決まる大切なお買い物ですから、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しくなるような寄り添ったご提案が出来るよう、弊社スタッフ一同努めております。その点を評価いただく事ができ、ありがたいお言葉をいただき嬉しく思っております。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年04月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:経験も豊富で、知識もあり相談しやすかったです。引き続きよろしくお願いします。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    noga様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 今回のスタッフのお手伝いへありがたいお言葉をいただき、少しでもお力となれるお手伝いできたのではないかと嬉しく思います。専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもいつでもお気軽にご利用頂ければと思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年04月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:人生に一度切りの大きな買い物で不安もあり何度も質問しましたが、親切且つレスポンス良く対応していただきました。ありがとうございました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    noga様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様の新しいお住まいでの暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。少しでも弊社の目指すお手伝いができていたのではと嬉しく思います。これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年04月回答 40代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:明るく、何でも相談しやい方でした。 気になった:ないです。

    東宝ハウス杉並より

    Shamo様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考え日頃より尽力しております。Shamo様に、よかったと評価いただけるお手伝いができ嬉しく思います。これからも、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、お困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年04月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    提案力

    良かった:親しみやすいキャラで、対応も早く良い方だと感じました。ITからの転職組とのことでしたので、必死さと頑張りが感じられ好印象を受けました。 気になった:どのような打合せをするか、どのぐらい時間がかかるかなどは事前に伝えて頂けると良いかと。

    東宝ハウス杉並より

    たらちゃん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しでは先のことが見え辛く、不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。安心してお住まい探しいただく為に、どなたにでも分かりやすく・丁寧迅速はスタッフ一同心がけているところですので、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お引っ越し後も、専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

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for MEMBERS会員登録のメリット

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている