お客様の声
30代女性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？色々な物件を事前に用意してくれて 親身に話を聞いてくれる感がとても好印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？将来売却した際に 資産価値がある物件かを1番気にしていたので 該当物件を紹介してくださいました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？HPが素敵だったのと、 レスポンスや、行動が早くて、非常に安心な担当者さんでした！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も色々相談させてください！ また家を売る時、買う時頼りにしてます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？重要事項説明をもっと自信持って読めるようになってください
30代女性
（埼玉県さいたま市 緑区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？若い明るい方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ハザードマップについて。 金利等の相談。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ギラギラしてなかった事と話を聞こうという姿勢が見えたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。 これからもサポートをお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？言葉が足りない事が多々ありました。
30代男性
（埼玉県蕨市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業スタップでした！
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションについて色々と
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスが速く 笑顔で元気良く対応いただけたので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は有難うございました！ 今後とも宜しくお願いします！
40代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらのニーズを素早くかつ的確に理解いただき、頼れる方という印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件情報や融資方法などの詳細情報を相談しました。本当に細かい点で気になったことも相談しやすく助かりました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスの速さと誠実さです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変満足のできる物件を紹介いただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本当にありません。 購入者は大小不安を持っているので、その不安を解決いただき、本当にありがとうございました。
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすい方
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Q.どんなことを相談されましたか？購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返信が早く、不安をすぐ解消してくださり安心できたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこのたびは、素敵な物件をご紹介していただき誠にありがとうございました。家族全員が満足でき、感謝いたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2025年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入を考えました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早くて優しかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何もわからないのを丁寧に対応していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？若い人だなあと思いました。ただ、質問したら丁寧にわかりやすく答えてくれたので、信頼できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？現在の賃貸の状況を伝えて、どのような家を購入した良いかを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1番初めに対応してもらったのと、担当者に不満点はなく、信頼しても良いと思ったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください満足のできる買い物ができたと思ってます。いろいろとありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？現状では特にないです。引き続きいままでとおり頑張ってください。
20代女性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰の柔らかい話し方で安心感ありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入後のローンについて
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返事が早く、一番誠実だった為
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいい物件に出会えてありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なし！
40代男性
（埼玉県）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象は優しくて、誠実で、気長で、外国人でも分かるまで説明して下さって、信頼できる。
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Q.どんなことを相談されましたか？自分は日本の不動産の知識がゼロなので、ローンのこと、物件選び、保険だけではなく、購入後の将来についても相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？新井さんの対応が良かったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後親族や友達が不動産を購入する時も新井さんにお願いしたいと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく、お話しやすい方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？近隣で住み替えをしたく、賃貸から購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？以前売却でも東宝ハウスさんにお世話になり、会社に対し、良い印象があったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間で、こちらの希望にあった物件をまとめてご提案いただき、大変助かりました。 非常にスムーズに、購入出来たと思います。 ありがとうございました。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて様々なことを相談しやすい方です。質問に対しても非常に丁寧かつ迅速にご対応頂き、安心感がありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションか戸建てかの選択、エリアや建設会社の特徴まで、様々な観点から相談に乗って頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？以前売却でも東宝ハウスさんにお世話になり、その時の対応に非常に満足していたため、購入でも再びお世話になりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいおかげさまで満足のいく物件に巡り会えました。細かな質問にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。 また何かあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。
60代女性
（埼玉県さいたま市 南区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？スーパーマンだ！
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Q.どんなことを相談されましたか？内覧の時に、部屋の中でわからないことをすぐに調べていただき、回答してもらえてよかったです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすく優しい雰囲気がいいですね。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください素敵なお部屋に出会うことができました。これからの日々、今までがんばったご褒美です。ほんとうにありがとうございました。感謝！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？このままこの対応を続けてくださいね。よろしくお願いします。
20代女性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？相談しやすく、なんでも話しやすい印象。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1番早く返信が来たため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めてで何も分からない私たちに、しっかりとした対応をしてくださりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無いです。
20代男性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？相談しやすかったです
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Q.どんなことを相談されましたか？購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1番初めに連絡をいただけたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください二転三転してお騒がせいたしましたが、ありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで可愛らしい方。
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Q.どんなことを相談されましたか？不動産購入に関する疑問点や不安点など相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？強引な営業をされる事も全くなく、柔らかい雰囲気ながら、不動産の色んな疑問点や不安点にもたくさんの知識やご経験からプロ目線で回答いただき、安心感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。 いつも寄り添って考えていただき、本当に感謝しています！
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい営業の方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？戸建、マンションの購入について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？定期的に物件の案内もありましたし、問い合わせにも迅速に対応していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいい物件をお探しいただき、そして物件購入を決めた後も、スピーディーにご対応いただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？またご相談にのっていただきたいと思います。
50代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすかったです！
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建て購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親切丁寧な対応頂けた点
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました！ 一緒に色々考えて頂けて、大変助かりました。 これからもお付き合い頂けますと幸いです！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お若いのでまだまだ学ぶ事が多いと思います。 壁にぶつかる事があると思いますが、今のまま素直な気持ちを持ち続ける事を大事にしてください。
50代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？何でも話せる感じ。
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Q.どんなことを相談されましたか？新社会人になる息子用のマンション購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？リプライが早い。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最後には納得して契約することができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件に対するデメリットについても説明や意見があるとよい。
50代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？キビキビした明るい印象の方
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Q.どんなことを相談されましたか？物件に対するご相談全て。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？夜遅くても直ぐにお返事下さり、休んでいらっしゃるのかと心配になるほど、とても熱心に対応してくれたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々とご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。 お陰様で希望にあう物件を購入でき、感謝の気持ちで一杯です。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思い浮かびません
20代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月26日 -
Q.担当者の第一印象は？特にありません。
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Q.どんなことを相談されましたか？就職を期に中古物件の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスが早かったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお世話になりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？直接関係ない話が多かった気がします。