お客様の声
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？ヘラヘラしている
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Q.どんなことを相談されましたか？お金まわりの相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？嘘がつけない方だと思ったので信用しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？不動産の勉強をさらに頑張りましょう。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業担当者でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？どうしたらスムーズに家が売却できるか相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？自社の強みなどの説明が上手でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお忙しいでしょうが、お元気でお過ごしください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？住まいの特徴を正しく具体的に伝えて欲しかったです。
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？物件条件やその他の要望を言いやすい雰囲気の営業マンでした
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が出来たので賃貸から購入への相談をした。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？希望をしっかり聞いてくれて、レスポンスも早かったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足いく物件を探してくれてありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？少し抜けたところがある
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすいキャラクターで、お話ししやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古戸建の購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？情報提供が早く、ありがたかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はタイミングもよく、素敵な物件に出会えてよかったです。 アフターサービスもあるとのことで、相談させていただく機会もあるかと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？大変よくしていただいていましたが、あえて挙げるとしたら、こちらが質問した内容(見積もり等)を、次の機会までに調べてくださっているようなのですが、こちらから聞かないと教えていただけなかったので、お会いした最初にお伝えいただけるとより安心感に繋がるかと存じます。
40代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？小さな子ども連れで物件を見に行きましたが、子どもにも優しく話しやすい方だなと思いました。 第一印象はとても良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？最初は中古マンションの内見でしたが、注文住宅購入へと変更となり土地探しの協力をお願いしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？希望の土地の取り扱いが東宝ハウスさんだったこともありましたが、それまでのお付き合いで人柄が良く対応も良かったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください土地検討から決定まで迷いもありましたが、いつも迅速柔軟に対応頂きありがとうございました！ 無事に条件に合った土地購入ができ感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？入社して歴が浅いこともあると思いますが、知識と経験値を増やすことでしょうか。 経験が増えるととりあえず…と流す場面がなくなりさらに信用度が増すと思います！
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業の方でした
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？一番にお電話を頂いたので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？残念ながらありません
20代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月30日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく話しやすい営業の方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の詳細など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？一番早く電話してくださいました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください大変お世話になりました。ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はございません。
50代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
その他 投稿日2024年05月28日 -
Q.担当者の第一印象は？前回、建売戸建てを購入した時からのお付き合いで、初めてお会いした時から親身にお話を聞いて下さり、お任せするのはこの方しかいないと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？実家の両親が施設に入所する事になり、私が土地を引き継ぐ事になりました。 現住居を建て替えして私達家族で住む為に、測量事務所・工務店・解体業者を紹介していただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私の思いをとても良く理解していただけるので、初めから他の所は考えられませんでした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください毎回色々な事をお願いしてしまい申し訳ございません。 お聞きすると必ず最善な方法をご提案して下さり感謝しております。 この先も何かあればご相談させていただきたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？全てにおいて満足しておりますので、改善点はございません。
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月28日 -
Q.担当者の第一印象は？運転が上手く、安心感があります。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が生まれてから、マイホームの購入を考えます。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？永住権がなくても、住宅ローンを申請できるという情報を教えていただきました。また、銀行との連絡・仮審査などを全力で手伝っていただき、大変助かります。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください大満足したマイホームを見つけて、大変ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特段なし
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月26日 -
Q.担当者の第一印象は？プロフェッショナルでサービス精神がすごい。フットワークが非常に軽いことで大変助かりました！
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が生まれることにつれて、新築一戸建てを購入することを検討しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親切で、雰囲気がよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当にありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし！
30代女性
（神奈川県藤沢市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月26日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく、相談しやすい方です。一生懸命に動いてくださり、何事も丁寧に説明してくださり、安心して契約に至ることができました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？はじめての物件購入でしたが、ゼロから計画および説明してくださり、信頼できると思ったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいおかげさまで理想的なお家を見つけることができました。今後もよろしくお願いいたします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月26日 -
Q.担当者の第一印象は？柔軟な行動力やスピード感を持ち、迅速に対応できる能力がある方
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Q.どんなことを相談されましたか？融資条件、物件条件、申請の流れなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応のスピードが早い。 融資の申請をサポートしてくれます。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください満足している物件を紹介していただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特段なし。
20代女性
（東京都品川区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月26日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい方でした。親身になってくれてなんでもしてくれた。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が産まれたので購入を考えました。駅近希望をとくに伝えた。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身になってくれたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足いく物件を一緒に探してくださりありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ベビールームにゴミ箱があると嬉しい。
20代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月26日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実で話しやすそうな方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？住むエリアや間取りなどの基本的な情報から、実際に住んだ後の疑問点を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？熱意です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください赤ちゃんを連れての内見でしたが、休憩時間を配慮していただり、チャイルドシートを用意して自宅への送迎等大変助かりました。 また、希望に沿う物件を提示いただき、疑問点にも真摯に対応してくださったので満足しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あえて挙げるなら食事をしっかりとったほうが良いと思いました。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月25日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧に説明頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の内容
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件がよかったのと手数料の交渉をさせて頂けたので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください頑張ってください
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？契約書のテンプレートを使うのであればその物件の内容に相違ないか、事前に確認頂きたい。
30代男性
（埼玉県川口市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月24日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい方
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Q.どんなことを相談されましたか？新築購入に関するアドバイス
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識が豊富で、安心して相談できた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はご協力いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
その他 投稿日2024年05月21日 -
Q.担当者の第一印象は？機転が利く。親切丁寧。
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Q.どんなことを相談されましたか？空家となっている実家をどうすべきか。 今の住まいをどうすべきか。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？以前、分譲住宅を購入した際に担当してもらい、信頼と実績があるため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください家が完成したら是非遊びに来てください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？すみません、特にありません。
40代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月18日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすくてレスポンスが早い
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入に関して、色々な詳しいことをご相談いただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧でとても頼りになるからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください値引き交渉、助かりました。 いい物件を購入することが出来ました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
20代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月16日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで話しやすく、物件に関する色々な知識を惜しみなくお話してくださる方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？豊島区のエリアで、戸建て住宅を購入したいという相談です。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？押し付けがましい感じではなく、こちらの意図を汲んだご提案をしてくださったからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々とわがままを言ってしまいましたが、お陰様で素敵な物件を購入出来ました。ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
20代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年05月16日 -
Q.担当者の第一印象は？柔らかな雰囲気で話しやすかった
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Q.どんなことを相談されましたか？希望物件の条件やエリア等を特に相談した。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象がよく、凄く親身になってくれて対応していただいたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです