お客様の声
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月24日 -
Q.担当者の第一印象は？とても丁寧に接してくださって、とても助かりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ペット可の物件を探していた。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速に対応してくださったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください良い物件を探してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありませんでした。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月16日 -
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件とかの説明仕方がすごく上手と思いました
50代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月16日 -
Q.担当者の第一印象は？初めてお会いした時はグイグイくる感じでびっくりしましたが、お話しを伺っていると沢山の情報を私に伝えようと一生懸命に話してくださり、納得する物件に出会って欲しいという誠意あるグイグイでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？エリア限定で予算に合った物件探しを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？沢山の情報量と的確な提案、レスポンスの速さは素晴らしいと思いました。希望通りの物件が見つからず不安な時も無理強いせず、納得するまで待っていて下さり、心に寄り添って下さいました。そんな西股さんの対応は信頼できると思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください家族と意見がくいちがう中、物件がなかなか決まらず心が曇り空だった時「必ずときめく物件が見つかるから！」と西股さんの明るさで陽が差している様な気がしてました。 家族それぞれの立場を尊重して下さり、皆が幸せに暮らせる家を！と沢山の提案と内見をして下さり、ときめく物件に出会う事が出来ました。 とても感謝しています。 これからの生活が楽しみです。 アフターフォローも宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
50代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？事務所を購入するため､相談させて頂きました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？小さな物件ですが､大変丁寧に対応していただきましたので、岩屋さんにお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいご丁寧に対応していただき､誠にありがとうございました！
40代男性
（東京都江戸川区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2023年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくてわかりやすい説明でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？値引き交渉
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？柔軟に対応していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代女性
（東京都中央区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2023年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？さすが営業さんって感じで話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件のこと。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ここしかお願いしてません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください我儘ばかり言って困らせてすみませんでした。嫌なはずなのに顔に出さずにお付き合い頂き感謝です。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？都度の回答や子供への対応など誠実な方と思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？中古物件の購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？誠実な対応だったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいわからない事だらけでしたが、丁寧に教えて頂きありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？思いつきません
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？なんでも話しやすいお方
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンについて、将来の子供部屋、学区等、幅広く相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めて相談にのっていただいた時に、とても丁寧で説明も上手でしたので、他社へ足を運ぶ事なく、即決で町田さんにお任せしました。 レスポンスも早いので、とても安心して進める事ができました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、不動産購入にご尽力いただきありがとうございました！ お金の話しや、子どもの話し、幅広く相談に乗っていただいて、安心が出来ました。 また、ローン返済の仕方について、初めて知る事が多く、大変勉強になり、お話しを聞くのが楽しかったです。 ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はありません。 今後とも末長く、お付き合いいただけると助かります。 よろしくお願い致します。
40代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて話しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？ローン審査で不安な部分を相談。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談しやすいし、レスも早くて安心しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください内見から契約まで安心してお願いできました！ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく接しやすい方。
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Q.どんなことを相談されましたか？姉のマンション購入で一緒に住む部屋を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？日程なども早く対応していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件周りなどいろいろ対応していただきありがとうございました。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？若くてやる気満々のお兄さん！
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Q.どんなことを相談されましたか？ローン審査、どんな家がいいか
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身になって私の話を聞いてくださった！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください前任担当よりストレスなく引き継ぎされていてとても力強く対応していただき、素晴らしい物件を紹介していただきました！ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？電話応対で、もっと元気よくいきましょう！
20代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月09日 -
Q.担当者の第一印象は？フレンドリーでした
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Q.どんなことを相談されましたか？金銭面について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？より親身だったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件探しの原動力となってくださりありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？宅建取得を応援しております
20代女性
（東京都中央区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月09日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入について相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のご返信も早く、私たちの要望に丁寧に寄り添って頂きました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はマンション購入においてご協力いただきありがとうございました！
20代男性
（東京都中央区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月09日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい
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Q.どんなことを相談されましたか？2人住みのマンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスポンスが早かったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいどの時間帯も丁寧に回答頂き大変助かりました、ありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物事を説明いただく時にメリットのみならずデメリットも言って頂いた方が全体感がわかり話も聞きやすいと思います
30代男性
（東京都東久留米市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月02日 -
Q.担当者の第一印象は？話やすい
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の内見から購入可能の件
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？笑顔と声が素敵
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください頑張ってください、 これからもよろしくお願いします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にない
40代男性
（埼玉県川口市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月01日 -
Q.担当者の第一印象は？とても感じの良さそうな方でした
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Q.どんなことを相談されましたか？物件選びから購入まで色々お世話になりました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？説明が丁寧で分かり易かったのが一番です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何から何まで大変お世話になりありがとうございました。
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？質問にも丁寧に答えてくれました。 私たちに寄り添ったお家の紹介をしてくれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？車庫やある程度の広さが必要の旨と予算と希望の範囲を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？予算の希望に沿ったお家を紹介してくれました。小さい子どもがいますが、嫌な顔をせずに接してくれて、子どもが懐くくらいになりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいたくさんの質問に対して丁寧に答えてくれて、わからないことに嫌な顔をせずにわかるまで説明していただきありがとうございます。 子どもの相手をしていただき、購入までスムーズに進めました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかな好青年だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？地域の相場などの相談致しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問に対して真摯に受け答えしてもらい 子どもにも優しく接していたので信用できる人なのだと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください要望に沿った住宅を紹介していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？自分からは特にありません。 これからもお仕事頑張ってください！
50代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで一生懸命な好印象な方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもも大きくなり手狭になったこととペットが飼える物件を探していました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの要望を踏まえて熱心により良い物件を探していただけたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいベストな物件をより良いタイミングで迅速に精査、手配をしてくださり、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？まだお若いと思うので、数を重ねて さらなるご活躍を期待しております。
60代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
売却 投稿日2023年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？最初は少し頼りなげな感じにみえました。
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Q.どんなことを相談されましたか？できるだけ高値で売りたい。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社と比べてポジティブな姿勢だったことからぜひお願いしたいと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください住み替え物件もよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？マスクを取った方が可愛いと思います。