お客様の声
30代女性
（神奈川県相模原市 南区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2026年02月08日 -
Q.担当者の第一印象は？とても爽やかで話しやすい印象でした。子連れでの打ち合わせでしたが、嫌な顔せず対応して頂きとても助かりました。 物件の候補も的確で、資金計画などもアドバイス頂き、とても安心できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が増え家が手狭になったのと、子供の足音が気になり住み替えを相談しました。マンションから戸建てへの住み替えなので、不安が多くアドバイスを頂きました。また住宅ローンに関してもどのような組み方が良いが相談にのって頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親族がお世話になり、紹介してもらいました。細かい相談にも乗っていただき、またご自身の経験も合わせて伝えて頂き、的確なアドバイスでした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は急な住み替えの相談でしたが、すぐに対応して頂き大変助かりました。レスポンスが早く、説明もわかりやすく今後不動産の売買を検討している人が周りにいたらぜひ紹介したいと思います。 ありがとうございました。
30代男性
（神奈川県相模原市 南区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2026年02月08日 -
Q.担当者の第一印象は？年代が近く、話しやすい方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションから戸建てへの住み替えを相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知人の紹介
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はご担当ありがとうございます。煩雑な諸手続きも、LINEでのタイムリーなやり取りなどでつながりを感じられながら安心してお任せして進めていただきました。また機会があればお願いしたいと思えるような担当者様でした。この度はありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？レスポンスが早すぎて休めているのかどうか心配になりました。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月08日 -
Q.担当者の第一印象は？落ち着いた雰囲気で話しやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入にあたり、相談をお願いしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への回答が早く、知識も豊富でした。細かなことも調べてくださり、きちんとした資料が出てきました。また、背中をおしてくれるようなアドバイスもいたたける方でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろいろな質問や疑問にも親切に回答していただきありがとうございました。一つひとつのご回答が良いアドバイスになりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月07日 -
Q.担当者の第一印象は？説明が分かりやすく話しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？借地権のメリットとデメリット、住宅ローンについて、内覧の予約、物件の気になる点について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？もともとマンションを購入する予定はなく、家の近くにたまたま空きが出たので気になって見に行きました。 岡田さんの誠実な対応と納得のいく説明により購入する気持ちがぐんと高まり今回契約に至りました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください誠実で迅速な対応に感謝しています。 契約後もどうぞよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回のご対応に満足しており特にありません。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月07日 -
Q.担当者の第一印象は？ベテランな方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の場所の決め方等
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ライフルホームズさんからの紹介で比較はしておりません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？様々な情報、また客観的な状態をよりいただけると大変有り難いです。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月07日 -
Q.担当者の第一印象は？ベテラン担当者だなという印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？土地探しと戸建ての相談
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください土地探しや相談に親身になっていただきありがとうございます。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？とても落ち着いてるなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から持ち家の購入
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください休日と夕方以降のご対応しか出来ないなかご助力頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？電柱のあるとこの運転はお互い気をつけましょう（笑）
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？リクエストにも全て真摯に応えて頂きとても好印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？近所のマンションの購入相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社を検討する必要がないぐらい親切でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は色々とご協力いただきありがとうございました！お陰様で納得した物件購入が出来たと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無いかと思います。
30代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすかったです！
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Q.どんなことを相談されましたか？今後の売却も視野に入れて相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問に対してのレスが早い。誠実さが伝わってきた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、ありがとうございました！お客様を沢山笑顔にして、トップセールスマン目指してください！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？入社して間もないので仕方ないのですが、慣れれば説明等もスムーズになると思いました！
30代男性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで、なんでも話しやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が産まれ、より広い部屋への引越しを検討していた際に、賃貸ではなく住宅購入を検討していたこと。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスも早く、私たちが気になっていることを先回りして対応してくれた点。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は長い検討期間でしたが、最初から最後まで住宅購入までのサポートをしていただきありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なしです！
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月01日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい人でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？手狭になってきたので、賃貸から購入にする相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ガツガツ営業をされなかったので決めました。 また、連日遅くまで対応いただけた事、大変感謝しております。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください連日遅くまで対応いただき、ありがとうございました。 おかげさまで、いい物件を探す事ができ、大変感謝しております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？そのままでいてください。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月01日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい雰囲気
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への切り替え
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応がしっかりしていた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に対応してくださり ありがとうございました！
30代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？歳が近く話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての住宅購入だったので、ローンの組み方や住居地域の選定、ライフプラン等様々相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較することなく妻が選んでくれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一から丁寧に説明していただき、満足いく物件を見つけることができました。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくお話がしやすい方で、聞きづらいことも安心してご相談できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？今住んでいる賃貸マンションの更新のタイミングに合わせて、中古マンションの購入をしたくご相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？いつも丁寧かつ迅速にご対応してくださり、購入後の生活をしっかりと見据えたご提案を常にしてくださったからです！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回条件に合う物件に巡り会えたのは岩屋さんのおかげです！今後のライフプランを具体的に考える上で、また岩屋さんのお力をお借りできれば嬉しいです。 引き続きよろしくお願いいたします。
40代女性
（東京都文京区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？初めてお会いした際から、知識が豊富でとてもプロフェッショナルな印象を受けました
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Q.どんなことを相談されましたか？物件選びから資金計画、ローン審査、契約に関する細かい点まで丁寧に相談できました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件数よりも質を重視し、将来性まで含めた現実的なアドバイスをいただけた点が他社との違いだと思います。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回のご対応には大変満足しております。特に改善していただきたい点はございません。
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？仕事が出来そうな方だなと思いました。 実際、煩雑な手続きをテキパキこなして頂き、大変助かりました。 次回、もし機会があれば必ずお願いすると思います。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？平石さんの人柄に良い印象を受け、不慣れなマンション購入をお願いしたいと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいどんどん売って稼いでください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？最初の上司の方のお話が少し長かったです。。 面白い方だなと思いましたが、子連れにとっては集中してお話しする時間が限られているので、、、
30代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？でかいと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ど素人だったので、色々と相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特にこちらが指名したわけではありませんが、かなり多くの回数内覧に連れて行ってくださったり、知らない情報を教えていただけたのでよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も困り事等ご相談させてください。 また、お車にはお気をつけて…
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？大きい！！
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Q.どんなことを相談されましたか？住みたい街の治安や街の雰囲気、マンション、戸建てのメリットデメリット等、様々な事を相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすい方だったので！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長い期間、物件探しにお付き合い下さりありがとうございました。あれこれワガママ言ってすみません。数え切れないくらいの物件を見ましたが、最終的に見つかって良かったです。まだまだお付き合いは続くと思います。今後もよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代女性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月29日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目でおっとりしてそうな方ですかね。 しかし急な内見等にも速やかにご対応頂けました^ ^
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Q.どんなことを相談されましたか？パートナーとの同居にあたり、予算や条件にあった物件探しを相談致しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？気になる物件の窓口が御社だったため、お電話した際のご担当者だったのですが、そのまま他の物件をご紹介頂くなどスムーズに事が運びました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも急な連絡にも関わらず、内見の手配や情報の報告等、ご尽力頂きありがとうございました。 内見等、移動のお車の中でこちらから質問して聞いたプライベートなお話にほっこりさせて頂きました^ ^
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？店舗での相談の際、他の方の会話がまぁまぁ聞こえたので、こちらの情報も聞かれていそうで個人情報的にちょっとどうかなと思いました。 せめてパーティション等で仕切るなどして、お客様同士の顔が分からぬように配慮して頂きたいかなと。