お客様の声
50代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月13日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで、一方的に話を進めるのではなく、いろいろな要望を聞いてくれそうな印象
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Q.どんなことを相談されましたか？立地や日当たり、近隣の環境、借入れ、車庫の広さなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？強引な勧誘をする事なく、こちらの要望をよく聞いてくれ、質問への回答も早かったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください年末年始を挟んで、休暇の日もこちらの質問に対応していただき、ありがとうございました。 おかげで、家族みんなが納得する物件に巡り合うことができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？購入者が気づかない点など、質問される前に積極的に説明してもらえれば、信頼感がもっと高まると思います。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月12日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で物腰の柔らかい方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？いつかは分譲マンションを購入したいと思っていましたが、具体的に何をしたらいいか分かりませんでしたので、まずは情報収集をしたいと思い訪問しました。 結果的に一から流れを教えていただき、１ヶ月で購入することができました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？複数ありますが、町田さんも長年、杉並エリアで暮らされてきたということで、 私も中野出身なので、地元の親近感、安心感がありました。 資産性など不動産トークだけでなく暮らしのイメージなどが共有できたのて決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と教えていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月12日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい雰囲気で相談しやすそうな印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からの住み替え（物件購入）について、予算も含めて相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？連絡がまめで、ローン仮審査などの途中報告も適切にいただけました。決め手は人当たりの良さですね。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください中村さんが担当にならなかったら契約まで行かなかったかもしれません。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし！
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月12日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで穏やかな印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から戸建ての購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？押し売りもなく、怪しさが全くなかった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なし
30代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月11日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうでなんでも相談できそうと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から戸建ての購入を相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？子供にも優しく、安心してお任せできると思いました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも穏やかに対応していただきありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
30代男性
（東京都文京区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月11日 -
Q.担当者の第一印象は？清潔感があり爽やかな青年という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？住居の選び方、学区、購入後の手続き、ローンと税金について等、疑問点を相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こまめな連絡が行き届いている点と、あまり営業が強すぎなく何でも相談しやすいと感じたためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください子供にも優しく親身になって接していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？条件に合いそうな物件の提案があれば良かったです。
20代女性
（東京都昭島市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月07日 -
Q.担当者の第一印象は？ハキハキとした営業マン
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Q.どんなことを相談されましたか？一人暮らしをするための物件の購入についてご相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらのスケジュールに合わせ、迅速かつ親身になって対応して下さったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください条件に合う物件を探して頂きありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？気になるほどではありませんが、ちょっとした言い間違えや認識の不十分がみられたのでその点が改善されるとより良いです。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？質問1つ1つ、とても丁寧にお答えいただきたました。 私たちに合う物件を時間をかけて探していただいたり、急なお約束にも柔軟に対応いただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件についてのメリットやデメリット
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早く、常に親身になって対応してくださったり、急なお約束にも対応いただいた点。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいたくさん私達に合う物件を一緒に比較検討してくださり、ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件購入を悩んでいる際、あとほんの少しだけ今よりも積極的な後押しをいただけると幸です！
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？物件概要や提案も我々のライフスタイルにあわせて丁寧に説明していただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件毎のメリットデメリット。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への対応がスピーディーでした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最後までフォローいただきありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？積極的な提案をしていただけると完璧だと思います。
40代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月24日 -
Q.担当者の第一印象は？出鼻をくじかれた時の反応が隠しきれない所に共感を得た。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入。 ローンについて。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速かつ丁寧な対応だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください出鼻をくじかれたりしましたが、色々と話を聞いて頂いたおかげで、良い物件に出会える事ができました。 ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないかも…
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月24日 -
Q.担当者の第一印象は？とても丁寧に接してくださって、とても助かりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ペット可の物件を探していた。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速に対応してくださったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください良い物件を探してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありませんでした。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月16日 -
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件とかの説明仕方がすごく上手と思いました
50代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月16日 -
Q.担当者の第一印象は？初めてお会いした時はグイグイくる感じでびっくりしましたが、お話しを伺っていると沢山の情報を私に伝えようと一生懸命に話してくださり、納得する物件に出会って欲しいという誠意あるグイグイでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？エリア限定で予算に合った物件探しを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？沢山の情報量と的確な提案、レスポンスの速さは素晴らしいと思いました。希望通りの物件が見つからず不安な時も無理強いせず、納得するまで待っていて下さり、心に寄り添って下さいました。そんな西股さんの対応は信頼できると思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください家族と意見がくいちがう中、物件がなかなか決まらず心が曇り空だった時「必ずときめく物件が見つかるから！」と西股さんの明るさで陽が差している様な気がしてました。 家族それぞれの立場を尊重して下さり、皆が幸せに暮らせる家を！と沢山の提案と内見をして下さり、ときめく物件に出会う事が出来ました。 とても感謝しています。 これからの生活が楽しみです。 アフターフォローも宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
50代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？事務所を購入するため､相談させて頂きました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？小さな物件ですが､大変丁寧に対応していただきましたので、岩屋さんにお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいご丁寧に対応していただき､誠にありがとうございました！
40代男性
（東京都江戸川区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2023年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくてわかりやすい説明でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？値引き交渉
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？柔軟に対応していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代女性
（東京都中央区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2023年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？さすが営業さんって感じで話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件のこと。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ここしかお願いしてません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください我儘ばかり言って困らせてすみませんでした。嫌なはずなのに顔に出さずにお付き合い頂き感謝です。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？都度の回答や子供への対応など誠実な方と思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？中古物件の購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？誠実な対応だったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいわからない事だらけでしたが、丁寧に教えて頂きありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？思いつきません
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？なんでも話しやすいお方
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンについて、将来の子供部屋、学区等、幅広く相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めて相談にのっていただいた時に、とても丁寧で説明も上手でしたので、他社へ足を運ぶ事なく、即決で町田さんにお任せしました。 レスポンスも早いので、とても安心して進める事ができました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、不動産購入にご尽力いただきありがとうございました！ お金の話しや、子どもの話し、幅広く相談に乗っていただいて、安心が出来ました。 また、ローン返済の仕方について、初めて知る事が多く、大変勉強になり、お話しを聞くのが楽しかったです。 ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はありません。 今後とも末長く、お付き合いいただけると助かります。 よろしくお願い致します。
40代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて話しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？ローン審査で不安な部分を相談。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談しやすいし、レスも早くて安心しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください内見から契約まで安心してお願いできました！ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年12月10日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく接しやすい方。
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Q.どんなことを相談されましたか？姉のマンション購入で一緒に住む部屋を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？日程なども早く対応していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件周りなどいろいろ対応していただきありがとうございました。