お客様の声
50代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月19日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧な説明で雰囲気が良かったです
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Q.どんなことを相談されましたか？リノベーションの様子や購入決定までの対応
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？タイミングが良かったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお世話になりました。また次回の機会がありましたらよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？他物件の積極的なご紹介もあっても良かったかもしれません。
60代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月18日 -
Q.担当者の第一印象は？若くて優しい感じ
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？このままキャリアを積んで行って下さい。
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月18日 -
Q.担当者の第一印象は？明るい感じで、親しみやすく話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供達の部屋が同じくらいの広さの物件を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧だったのと、購入後も相談にのってるとのことで、安心できました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください遅い時間にも対応してくださり、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月15日 -
Q.担当者の第一印象は？初回面談時にHOMESの御担当にお伝えした内容を踏まえ、当方の意図を汲んで物件紹介や事例紹介をして頂けたので、勘所のある担当の方だな、と感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？中央線沿線、戸建、徒歩圏内。加えて、近隣の住人をあまり気にせずに済みそうな環境で相談。過ごす時間が長くなるリビングの環境設定もアドバイスを頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？中央線沿線物件を担当なされてきた豊富な経験をベースに当該地域に実際に住んでいらっしゃる住人目線での木目細やかな情報を提供頂き、フットワークが軽く、間取りの検討においても、当方の希望に寄り添いながら、2階リビング等多様なアイディアを頂き、加えて売主側とのリレーションの強さを感じた為。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください手厚くスピーディーにサポートを頂いたお陰で短期間で今回の物件と出会い、決める事が出来ました。単に当方の要望を引き出して頂きながら、親身になって物件紹介や事例共有頂いた吉留さんのお陰です。首藤さんとのチームアップをして頂いた点にも御縁を感じることが出来みした。今後も宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？吉留さんのスタイルに合った当方としては、特にございません。 買主側に寄り添った目線の高いアドバイスを出来る後進の御指導を頂けると担当のみならず、会社として安心感が醸成されると思いますので、宜しくお願い致します。
40代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月15日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で話しやすい方だなという印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入を考えた場合、希望エリアでのマンションか一戸建て、中古にするかの相談、資産性、間取りなど相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？検討中の物件のエリアについてよくご存知だったという点、購入後も何かあれば相談に乗っていただけるとの事だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はたくさんサポートしていただきましてありがとうございました！ お陰さまで良い物件を購入する事が出来、大変満足しております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？考えてみましたが…本当に特にありません。
30代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月14日 -
Q.担当者の第一印象は？常に緊張感を持って接してくれた印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？新しい家族ができるため、環境と予算を両立した物件を紹介してもらうよう相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入後の支払いも含めて丁寧にご説明いただけたためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間のご対応でしたが、親身に対応いただけありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？N/A
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月14日 -
Q.担当者の第一印象は？He is experienced and knowledgeable in his field. He was able to explain to me the things I need to know in the language I am comfortable with.
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Q.どんなことを相談されましたか？Finding a house to start our small family.
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？The service is good, when we inquire to the company the agent was able to clearly explain things to us and was very helpful in meeting our standards with the house.
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you so much for all the effort and kindness! I wish you more luck and blessing!
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？N/A
30代男性
（東京都品川区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月13日 -
Q.担当者の第一印象は？フットワークの軽い出来る方
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入希望で相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？夢だけでなくリアルも丁寧に説明して頂けました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？たくさんの経験と知識をつけてください
20代女性
（東京都品川区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月13日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく、元気で話しやすい印象でした。 親切丁寧なご説明ありがとうございました。
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Q.どんなことを相談されましたか？将来を見込んだマンションの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすさ、親身に相談に乗ってくださる点です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください購入までお付き合いいただきありがとうございました。今後の活躍をお祈りいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？たくさんの契約や、実績を積めるよう日々の業務を頑張って積み重ねていってください！
40代男性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年05月07日 -
Q.担当者の第一印象は？決して押し付けることなく、冷静に物件の状況など情報を教えてくれ、私達のため情熱を持って物件を調べてくれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の権利に関する基本 周りの環境についてなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？はじめから、親切丁寧に接してもらえたこと
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件を買うという自分があまり想像できてませんでしたが、長島さんに担当してもらいよい出会いがあったと思います。ありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に、無し
40代女性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月30日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく優しそう
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Q.どんなことを相談されましたか？購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？気にいった物件の担当だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回はありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？一番最初の内覧で事務所に連れて来られた時は少し強引に感じた。
50代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月30日 -
Q.担当者の第一印象は？しっかりした印象で好感が持てます。 親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
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Q.どんなことを相談されましたか？場所について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？希望をしつかり聞いてくれたのでお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください良い物件をありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あまり焦ら無くても大丈夫ですよ
30代男性
（東京都昭島市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月30日 -
Q.担当者の第一印象は？声が低くて、ベテラン感を強く感じた!
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建て購入に関して
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初期の提案量の多さと経験豊富な知識で、より安心して進められると感じたため！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとても素晴らしい物件を案内いただきありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
20代女性
（東京都昭島市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月30日 -
Q.担当者の第一印象は？話しが分かりやすく、知識が豊富なんだろうなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？結婚・妊娠とライフステージが変わる中で、賃貸から住宅購入を検討している旨を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらが求めているものをヒアリングしてくみ取り、丁寧にご提案をしていただいたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください吉留さんに担当いただけたことそのものがステキなご縁だったと思います。 いつもありがとうございました！ 分からないことは丁寧に教えていただき、さらに連絡のレスポンスがいつも速く、営業マンとして本当に信頼しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？いい物件と巡り会えたからではあるのですが、あまりにもトントン拍子で進んだので、頭の中での情報整理が追いつかず少し大変でした。 適宜、ロードマップの整理を一緒にできたらなと思いました。 特に資金面のタイムスケジュール管理をするのが難しかったです。
40代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月29日 -
Q.担当者の第一印象は？経験豊富で話しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？一戸建ての購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？情報量と提案力。購入後の相談やサポートも充実していた為。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいタイトなスケジュールだった為、遅い時間にご連絡させていただく事も多かったですが、親身に対応していただきありがとうございました。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月25日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく親しみやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？老後に向けて、夫婦2人で生活しやすい住宅を紹介して頂きたく、ご相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象どおり、明るく細かい相談もしやすく、丁寧に対応して頂きました。東宝ハウスさんが初めて相談させて頂いた会社で、本来なら他社も見て決めたいと思うところですが、住宅購入への不安や疑問点など何でも迅速に対応して頂けて、ここまで親身になって頂ける担当者様はなかなかいないと思い、とても信頼する事が出来たので担当して頂く事に決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください世良様、この度は本当にお世話になりました。 世良様に担当して頂けた事、とっても感謝しています。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？これからも変わらず明るく丁寧な対応で、たくさんのお客様に素敵な住宅をご案内して頂けるよう、ご活躍を願っています。
50代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月25日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？趣味部屋に関する事や生活のしやすさなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社には行っておりません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は私たちにとって最高の物件をご紹介いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本来であればもっと色々な物件を見て決められればなお良いと思った。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月23日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい雰囲気で笑顔が素敵。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたま物件の担当者でしたが話しやすく良かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください素敵な笑顔でこれからも頑張って下さい！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？色々なお客様を相手するかと思いますがどんな時も笑顔で頑張って下さい。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月23日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで、話しやすそう
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの内見と購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社を利用していないので、比較していない
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください知識と経験を身につけてより良い、営業さんになって下さい！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？自信を持って堂々とすると良いかも
20代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月23日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい営業マン！
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Q.どんなことを相談されましたか？資産にもなる物件購入について、マンションか戸建てかの相談にのってもらいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？メールの返信が早く、気になることがあればなんでも気軽に相談してください！という内容のメールがとても好印象で、ありがたかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身になってたくさん相談を聞いてくださりありがとうございました。 マンションを購入する予定でおりましたが、不動産を購入する目的等も加味して別の選択肢を提示してくださりありがとうございました！後悔のない選択ができたと思います。これからもよろしくお願いします。