お客様の声
40代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年03月04日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうな感じでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？全てです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたまご担当頂いたかとは思いますが 当たり！でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいくだらないことから細かいことまで色々と教えて頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年03月02日 -
Q.担当者の第一印象は？静かな方なのかなあ。と思いました （失礼すみません！）
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Q.どんなことを相談されましたか？ローンの話、銀行、エリア相場、など様々なことを相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？利益追求の態度を全く感じなかったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は私の初の不動産購入をお手伝いしてくださり誠にありがとうございました。 おやすみの日もLINEや電話等でご対応していただき、さらに自分が想像してる以上に銀行さんへご連絡してくださったり行動していただき頭が上がりません。 まるで自分の家を買うかのように親身にご対応いただき心より感謝しております。 自分の周りに不動産購入を検討している知人・友人が沢山いるので新井さんを紹介したいなと思いました。 その時はどうぞよろしくお願いします。 2件目も視野に入れてますので、またよろしくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お菓子を出していただくことはとても嬉しいのですが、食べる余裕がなかった。 （食べるタイミングがなかった）
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月27日 -
Q.担当者の第一印象は？威圧感がなくて終始優しく対応してくださり、安心して家探しをお任せ出来ました。 岩屋さんはとても誠意のある方です。私たちの都合で21時以降の遅い時間帯の連絡にも答えてくださいました。おかげで妻も納得いく物件を契約できました。私たち素人夫婦だけではいつまでも決まらなかったと思います。 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
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Q.どんなことを相談されましたか？娘の誕生。妻の仕事復帰。いまの賃貸物件の更新を来年に控え、戸建物件の購入を相談させてもらいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社には妻の要望と真逆の物件ばかり紹介されました。 予算と住みたいエリアが難しいのは承知で探していたので妥協はなるべくしたくありませんでした。 岩屋さんは妥協できるところや、僕らが一番大事にしたいことを一緒に考えてくださりました。 私たちはそんな真摯な岩屋さんに惹かれたからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください妻も私も納得のいく物件をご紹介いただき大満足です。 購入した家のリフォームで今後相談する機会があると思います。そのときはまたよろしくお付き合いください。本当にありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ご自身は貫禄がないとおっしゃっていましたが、もっと自信を持っていただいて良いと思います。 岩屋さんは威圧感がなく、優しくて真摯にお客様と向き合う方です。少なくとも私たち夫婦にはとても良い営業マンでした。
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月26日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすい雰囲気の方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？一人暮らしのマンション購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が丁寧かつ迅速でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足のいく物件を探して頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無いです。
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？雰囲気が爽やかで優しい方
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Q.どんなことを相談されましたか？土地、地域についてなど様々なこと
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社と比較するまでもなく丁寧な対応だったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください私が家を購入にするにあたり何の知識もなかったのにも関わらず親身になってご対応していただき大変ありがたかったです
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく親切でお話も面白く接しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入までに必要なこと全て
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？この会社しかお願いしておりませんが、話に安心感があったので、岩屋さんから買おうと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください結婚おめでとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？はなしやすかった
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Q.どんなことを相談されましたか？家を買うメリット
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすい
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい、質問しやすい
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼性
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、満足行く物件を紹介していただき、ありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
40代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月24日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて親しみやすく、相談しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンや、住環境の相談、それから子供の事など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？フットワークの良さ。正直な所。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまだ住んでませんが、良い購入が出来ました。今はそんな気分です。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あんまり見当たらなかった。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月24日 -
Q.担当者の第一印象は？登録してすぐにお電話をくださり、素早い方だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸のままでいくのか購入するのかというところから検討していたので、購入有無についてから相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？すぐにご連絡をいただいたことと、内見なども非常に素早く日程をご設定いただいたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に相談に乗ってくださり、ありがとうございました！
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月23日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで落ち着いている印象。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社はわかりませんが藤田さんは相談しやすかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。 まさかこんなに早く決まるとは思っていませんでした。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？声のボリュームがちょうどいいので聞きやすかったです。 周りに合わせて声を大きくせず、今のままでいて下さい。
50代男性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？He was very kind and easy socializing and very professional. Good English speaker and Good sens of service
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Q.どんなことを相談されましたか？The facilities and our needs as a family
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？Good human contact and have Good human qualities
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you very much
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？NA
40代女性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく親切
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Q.どんなことを相談されましたか？出産を控えた家族の家探し
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とても親切、親身になってくださったので。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入のご相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特になし
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
50代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供も大きくなり、家を買うことにしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？優しく丁寧で、レスポンスも早かったので、助かりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々とありがとうございました。
30代男性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？頑張ってる
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？何となく
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとう
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？フットワークが軽く、色々提案いただきました
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親切な対応です
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身にありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今の気持ちのまま頑張って下さい
70代男性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月10日 -
Q.どんなことを相談されましたか？娘が体が不自由なので対応するのに相談にのって頂いた
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件の情報を速やかに報告して頂いた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまた存知する事がたたあると思いますが宜しくお願いします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特別には無いが似たような物件を多く提示して選び易いようにしたら良いのでは、
60代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？話し易く、真面目そう
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Q.どんなことを相談されましたか？妻、次男の通勤経路や河川が近いのでハザードマップ、過去の浸水履歴など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？妻が好印象を持った。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください要求に合った物件をタイミング良く紹介してもらいありがたかった。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今の気持ちを忘れずに持ち続けること。