お客様の声
30代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく親切でお話も面白く接しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入までに必要なこと全て
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？この会社しかお願いしておりませんが、話に安心感があったので、岩屋さんから買おうと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください結婚おめでとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？はなしやすかった
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Q.どんなことを相談されましたか？家を買うメリット
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすい
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい、質問しやすい
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼性
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、満足行く物件を紹介していただき、ありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
40代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月24日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて親しみやすく、相談しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンや、住環境の相談、それから子供の事など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？フットワークの良さ。正直な所。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまだ住んでませんが、良い購入が出来ました。今はそんな気分です。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あんまり見当たらなかった。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月24日 -
Q.担当者の第一印象は？登録してすぐにお電話をくださり、素早い方だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸のままでいくのか購入するのかというところから検討していたので、購入有無についてから相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？すぐにご連絡をいただいたことと、内見なども非常に素早く日程をご設定いただいたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に相談に乗ってくださり、ありがとうございました！
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月23日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで落ち着いている印象。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社はわかりませんが藤田さんは相談しやすかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。 まさかこんなに早く決まるとは思っていませんでした。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？声のボリュームがちょうどいいので聞きやすかったです。 周りに合わせて声を大きくせず、今のままでいて下さい。
50代男性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？He was very kind and easy socializing and very professional. Good English speaker and Good sens of service
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Q.どんなことを相談されましたか？The facilities and our needs as a family
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？Good human contact and have Good human qualities
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you very much
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？NA
40代女性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく親切
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Q.どんなことを相談されましたか？出産を控えた家族の家探し
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とても親切、親身になってくださったので。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入のご相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特になし
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
50代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供も大きくなり、家を買うことにしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？優しく丁寧で、レスポンスも早かったので、助かりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々とありがとうございました。
30代男性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？頑張ってる
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？何となく
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとう
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？フットワークが軽く、色々提案いただきました
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親切な対応です
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身にありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今の気持ちのまま頑張って下さい
70代男性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月10日 -
Q.どんなことを相談されましたか？娘が体が不自由なので対応するのに相談にのって頂いた
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件の情報を速やかに報告して頂いた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまた存知する事がたたあると思いますが宜しくお願いします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特別には無いが似たような物件を多く提示して選び易いようにしたら良いのでは、
60代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？話し易く、真面目そう
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Q.どんなことを相談されましたか？妻、次男の通勤経路や河川が近いのでハザードマップ、過去の浸水履歴など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？妻が好印象を持った。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください要求に合った物件をタイミング良く紹介してもらいありがたかった。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今の気持ちを忘れずに持ち続けること。
40代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？親身になってくれて、優しい雰囲気でした。あと、車内での会話が楽しかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入が初めてだったので、マンション購入の細かな事、ローンの考え方や物件を見る際のポイントや物件の良いところ、注意した方が良いところ。自分が本質的にどういった物件を探しているのか。などなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？色々な不動産会社さんのホームページを見たのですが、東宝ハウスさんのホームページを見て良いなと思ったから。 結果、大正解だったと思っています。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください私では見つける事のできない物件を数多くご提案いただきありがとうございました。朝から夜遅くまで嫌な感じ一切なく沢山の物件を回っていただきありがとうございました。 町田さんのおかげで、理想の物件が見つかったと思っています！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？一切なし！ 今後の成長ですが、そのままの町田さんで仕事に励んでいただければと思います。
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて知的。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入の物件について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とても親身になってご案内してくれたのと、私たちの好みの物件をドンピシャで選定してくれたからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお会いする前は物件探しがすごく不安でしたが、一緒に探していくにつれて内見がすごく楽しいものになっていました。 町田さんでなければ、納得のいく物件を購入できなかったと強く思います。 とっても親身に寄り添ってご案内していただき、おかげで最高の物件に出逢ることができました 心から感謝しています。ほんとうにありがとうございました‼︎
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？一切なし。
40代男性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？どんな時間帯でもとても親身になって相談にのってくれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件価格、立地、間取り、ローンなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象がとてもよく、実際にやり取りを重ねてみても不自由なかったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいわがままな条件にも関わらず、納得のいく契約をさせていただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
50代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで清潔感があり好感が持てました。
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Q.どんなことを相談されましたか？現在の家賃の負担を減らす為にもマイホームを購入出来るか。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼出来るから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいわがままな相談にも親身になって対応していただきありがたく思ってます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかな感じ
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Q.どんなことを相談されましたか？ローンについて、物件の長所・短所について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスが速く、調べておきますと言ったことは必ず調べて回答してくださった。諦めずに物件の情報提供があった。 ちゃんとコインパーキングを利用していた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございます。良い物件を購入できただけでなく、購入までのプロセスもとても有意義なものになりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？休みをとって、健康を維持していただけたらと思います。