お客様の声
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月29日 -
Q.担当者の第一印象は？いろいろ親切に素早く対応してくれた。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件探し。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とても親切に対応してくれていたので他の人に頼む必要がなかった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください奥さんがとても良い物件が見つかったと喜んでいたのでとても感謝してます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？車の運転の時には気をつけてケータイは使った方が良いですね。
20代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月29日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰が柔らかく、常に丁寧な接客でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもの幼稚園入園のタイミングであったこと、また主人の通勤時間短縮のため、アクセスの良い都内に物件購入のご相談をさせていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスの早さ、対応の丁寧さ、誠実さで決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらのペースに合わせて、まさに二人三脚のように物件探しをしてくださりありがとうございました！焦ることもなく、自分できちんと納得して物件を決めることができたのは、ひとえに草島さんのお陰です！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。これからも長いお付き合いを宜しくお願いします！！
70代男性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月28日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で爽やかな印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？新築と中古の違い資金繰りなどすへててす。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼感の違いです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください機会があればぜひお世話になります。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません。
30代男性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月28日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすいご担当者様でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？立地や価格について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談しやすいため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらからの質問や相談に親身にご対応いただきありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？回答についてはしっかり裏どりをした上でお願いします。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2022年11月26日 -
Q.担当者の第一印象は？行動力がすごいというのが第一印象で、その印象どおりのご対応でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？売却についての相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社の担当者と比べて行動力、積極性がある方だと思ったからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は迅速かつご丁寧な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。最初の印象通りのご対応ぶりでした。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月26日 -
Q.担当者の第一印象は？内見のときに、見所を丁寧にご説明頂き、大変参考となった。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての持ち家購入であったため、イロハをご教示頂いた。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスが非常に早く、丁寧で、信用が置けたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は短いタイムラインの中、物件購入をサポート頂き、誠に有難うございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月23日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目そうな印象
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Q.どんなことを相談されましたか？予算、ローン計画、物件
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談に対し親身になって助言頂けた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最初のご相談から購入までめちゃくちゃ短期間だったので、スピード感にいまだびっくりしてます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません！
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月23日 -
Q.担当者の第一印象は？ゴリゴリな営業ではなく、優しい感じで、お客さん目線になって話を聞いてくれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ホームズさんからご紹介いただきました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとても短期間ではありましたが、物件を探していただき、要望にも答えていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月20日 -
Q.担当者の第一印象は？良かった
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から新居の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧だった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？そのまま、年月が経てば良い営業マンになれるかと
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月20日 -
Q.担当者の第一印象は？女性がいらっしゃったことで安心感がありました。話しやすいし、同じお母さん同士で、気持ちもわかってくれて助かりました。 すごくお仕事がお好きなんだなという印象です。頑張り屋さんなんですね〜 引越しに際して子供の保育園転園が1番不安でしたが、書類を用意してくださったサービスがとても助かりました。 ありがとうございます！
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への相談です。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？すぐに連絡も返信がありましたし、真面目な印象もとても伝わりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお仕事がお好きでとても頑張ってる印象です、お身体大切にしてくださいね。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？重要事項の説明の時に少し聞き取りづらかったかな〜、そのくらいです。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年11月18日 -
Q.担当者の第一印象は？わからない事だらけでしたが親身に相談に乗って頂いてとても助かりました。 今後も何かあれば、よろしくお願い致します。
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Q.どんなことを相談されましたか？売却と購入。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？気になっている物件があり担当して頂いた。最初から親切に対応して頂いたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も購入まで、よろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないですが、あえて言うなら待ち時間が少し長いことです。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年11月18日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で感じのいい人です
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Q.どんなことを相談されましたか？子供か大きくなってきたので住み替えのための物件をさがしていました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧でわかりやすく押し売りなどもなかったからです
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの疑問に素早く答え下さり、物件の売買をスムーズに進めてくださいましてありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ないです
40代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月18日 -
Q.担当者の第一印象は？ベテランで信頼できそう
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入にあたり探すポイントなど相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社にも伺いましたが、最初に話をして一番信頼できそうというところでした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください大変ありがとうございました。移動中の雑談も楽しく仕事のやり方など尊敬できることが多かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？システム的な面になりますが、候補地などシステムログインして見れたりできれば周辺も把握しやすいのかなと。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月18日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく、雑談もとても楽しかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？夫婦の新居を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初日にお会いした時から押し付けを感じず、経験豊富な様子に安心感があったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は何度も現地視察に案内頂き、ありがとうございました。 信頼しておりますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？吉留さんが良いなと思った物件のプッシュが強いかなとは少しだけ感じました。 ただ、改めて自宅でゆっくり考える時間があったので、判断迷うことなく後悔なく決められたと思います。
30代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月14日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかで親身にお話を聞いてくださり、かつゴリ押しはされず安心して任せられました。
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Q.どんなことを相談されましたか？希望の地域でペットと住めて将来的にリノベで子供部屋を作れるようなお部屋を探したいと相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？しっかりお話を聞いてくださり、ちょっと難しいかなという条件だったのですが熱心に対応してくださったからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいおかげさまで素敵なマイホームに出会う事が出来ました。誠実なご対応に心より感謝申し上げます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
40代女性
（東京都立川市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？サイトのお写真とお顔がちょっと違うのであれあれ？と思いましたが、お話しする度に長島さんのお優しそうな印象は変わりませんでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？年齢的にマンション購入をなんとなく考えており、中古マンションを中心に物件のメリットデメリットを伺わせて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？長島さん一筋で、他社様には相談していません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にお世話になりました。初めてのマンション購入で色々不安でしたが、長島さんに丁寧に対応いただき、安心して購入までいきつけました。ありがとございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お仕事お忙しいと思いますが、体調にはお気をつけてください（笑）
30代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくにいろいろな話をしてくださるので、親しみやすいと感じます。連絡もこまめにしていただいてありがたいです。
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Q.どんなことを相談されましたか？将来を見据えて賃貸から購入の相談をさせていただきました。物件の良いところだけでなく、マイナスに感じる点についてもお話いただき安心できました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私たちの物件購入に対して、親身になって連絡をくださったり動いてくださったりします。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は一緒に物件を探していただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お仕事お忙しいと思いますが、たまには早く帰ってお子さんと家族団欒できるといいですね。
20代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？礼儀が徹底されていて、話していて安心感を与えてくれる方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？今後のライブイベントを考えると現在の住まいが手狭になると考え、住宅購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？電話に出られないことが多かったのですが、文面でのやり取りにおいても真摯に取り組んでいただいている様子が伺いていたので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください送迎いただいていた車内でのお話が非常に楽しかったです。お子さんのご成長も楽しみですね！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？運転中道を間違えていたので車の運転練習でしょうか。笑
50代男性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？当日急な内覧の申し込みなどにも対応頂き非常にフットワーク軽いなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？条件に合う物件。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社には行ってません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください夜遅い連絡にも対応して頂き本当に助かりました。 宅建取得時、名刺の写真に戻れる様に健康に留意して頑張って下さい。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
売却 投稿日2022年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実な対応で、気持ちよく進められた
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Q.どんなことを相談されましたか？ペットや今後のローンに対しての不安
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？今後の相談もふくめて相談していただけそうだから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？たまに焦ってしまう様に思いました