お客様の声
30代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？とても丁寧に優しく対応していただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？一戸建ての購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？細かい相談も親身に聞いて頂けたり、住宅ローンやアフターフォローも相談に乗って頂いたりしっかりしている。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください細かい部分までしっかり相談に乗って頂いてありがとうございます。引き続き宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで話しやすい方
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Q.どんなことを相談されましたか？家族が増え手狭になったため、住み替えの相談をした
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？言葉遣いが丁寧で、レスも早かったのが良かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください新しい家探しもよろしくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
30代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？とても親切で丁寧な方
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Q.どんなことを相談されましたか？一戸建ての購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への回答も早く、どんな質問をしても丁寧に回答頂けたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は親身になってご相談に乗って頂き、ありがとうございます。 今後も何かとご相談させて頂くと思いますが、よろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？何かあげられればいいのですが、特にないです。すいません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？写真よりも柔らかそうな印象でした(笑)
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Q.どんなことを相談されましたか？子供の成長に合わせて住み替えを検討中。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社のような押し売りっぽさを感じなかったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください新居探しも引き続き宜しくお願い致します！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？目が充血してるのでちゃんと休んでるか心配です(笑)
30代男性
（神奈川県横浜市 都筑区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくな対応が好印象
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Q.どんなことを相談されましたか？仕事上の重要な結節なので、賃貸から購入に切り替えました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの話を聞いてくれたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください外国語大を出ているのが好印象でした。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？健康のため、痩せた方が良いかも知れない。
40代男性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？親切な対応でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が親身だったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と相談に乗って頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
30代女性
（東京都府中市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？元気でハキハキした印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？長女が小学校上がる前に物件購入を考えていたので転居時期にも期限があり、物件を探していました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早かったのが1番の決め手です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当にありがとうございました。感謝しかありません。たくさん要望を言ったのにも関わらず全て叶えてくれました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あえて…でも無いです。見当たりません。
50代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？ご対応が大変早く、他社さんよりも丁寧なご説明を頂き、確認、質問にも即日対応頂けて大変たすかりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンについて、60歳でも可能かなど詳細を伺いました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？複数の見学に対しても快く受けて頂き、尚且つ対応も早かったので、こちらの会社さんにさせていただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください夜遅くまで、質問等にご対応頂き大変助かりました。今回は良い物件に出会えて良かったです。ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今後、色々な経験を積まれ、誠実さを武器に頑張っていただけたらと思います。
60代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月25日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目で丁寧でした
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件が気に入りました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお身体に気をつけて
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？まだ、お若いので、色々経験されたらと思います
40代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月24日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかな印象です
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローン融資と、物件状況について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談した際の応対が早いため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも丁寧で迅速な対応をありがとうございます
30代男性
（東京都文京区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月17日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらのニーズをよく把握しようとされており、傾聴する姿勢が素晴らしいと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの希望に沿った的確な提案をしてくれていたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください様々な疑問や質問に常に真摯にご回答頂きありがとうございました。お陰様で、自分達に合った住まいを見つけることができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あえていえは、引き渡しまでに至る流れについて、もう少し早いタイミングで案内があったら良かったとおもいます。
40代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月17日 -
Q.担当者の第一印象は？とても聞きやすく、話しやすい方で安心しました。 私たちの要望を取り入れた物件を色々ご紹介頂き、とても満足のいく購入が出来て感謝しています。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供に部屋を与えたい、住む場所、予算、環境、向きなどさまざまな条件を提示して、物件をご紹介頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とても信頼できる方だったからです。押し付けがましい感じもなく、とても親切に要望を聞いて頂き助かりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足のいく物件をご紹介頂きありがとうございました。 とても感謝しています。 これからも頑張ってください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？とても素晴らしい営業マンだと思いましたので、改善点が思い浮かびません。
40代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月16日 -
Q.担当者の第一印象は？元気な好青年
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたま物件の案内の担当者でしたが当たってよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください頑張ってください。 応援してます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？自信を持ってください。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月16日 -
Q.担当者の第一印象は？親身に話を聞いてくれる
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションを購入する流れ
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧に対応して頂けたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください分からない事が多い中、丁寧に対応して下さりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？受付の方のスリッパの音が地味に気になりました！笑
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？大きい人が来たなあと思いました！
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から物件購入する相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返信が早かったです。私のことを考えて発言してくれているのが感じられました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください背中を押してくれてありがとうございます！一緒に飲みに行きましょう
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？大変おこがましくて申し訳ありまけんが、このままの人間性で次のお客様にも接していただけると嬉しいです。変わらないでください！！
30代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？知的で優しそうな方。
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Q.どんなことを相談されましたか？津波や大震災のリスク。ハザードマップに物件が該当する理由。資金計画など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ご提案いただく物件の価格と条件のバランスがよかった。他社の競争力の違いを感じた。 それが決め手となり、ぜひ新井たちとお話を進めていきたいと思えた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください人生の一番大きな買い物。我が家の作戦会議に親身に付き合ってくださり、本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？家内の主導で、こちらの優先順位がまだ定まっていない中、忍耐強くこちらの頭の整理に付き合っていただいた。挙げられる改善点は私には思い当たらない。ありがとうございました。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年12月11日 -
Q.担当者の第一印象は？話やすい方と思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの購入の事
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件で
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも頑張って下さい
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？体に気を付けて 頑張って下さい
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月11日 -
Q.担当者の第一印象は？元気でハキハキしている！
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Q.どんなことを相談されましたか？ペット可能の物件
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？希望の物件を素早く探してくれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください希望の物件を素早く探して頂き ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？リノベーション途中かは 確認してから内見へ 笑
60代女性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年12月04日 -
Q.担当者の第一印象は？若い〜
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初にコンタクトをとったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回はお世話様でした
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？前向きに頑張って下さい
30代女性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目で誠実なイメージでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？ペットのために賃貸から戸建への住み替えの相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？アドバイスの根拠が一番納得できると感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください急なスケジュールにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。