お客様の声
40代女性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年09月08日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで話しやすい。
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Q.どんなことを相談されましたか？学区のことやマンションの管理状況について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社と比較はしていません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は伴走いただきありがとうございました。また困り事ができた際にはよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
40代男性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年09月08日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？小学校の入学に合わせて引っ越しする際、親身になって聞いてくれました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？仕事が早かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいあなたが担当で良かったです
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
20代女性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月29日 -
Q.担当者の第一印象は？明るい、若い
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Q.どんなことを相談されましたか？住む用と投資用の物件を購入すること
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？提案してくれた物件が全部良かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいミニクーパー素敵でした
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代男性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月29日 -
Q.担当者の第一印象は？口調が穏やか、積極的な売り込みがなく、相談しやすい。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の評価、近隣の状況
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が良かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも頑張って下さい
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？更なる専門性ですかね。
40代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
売却 投稿日2022年08月29日 -
Q.担当者の第一印象は？条件に見合った物件の資料を沢山準備して頂いたのを覚えています。付箋をつけて見易いように分類してありました。丁寧な仕事をしてくださる方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入と売却の相談をさせて頂きました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？真面目で誠実に対応して下さる事、質問や要求などもすぐに対応して下さる方でしたので自然とお任せしたいと思うようになりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください購入に加え売却も合わせてお世話になりました。築年数が古く約十年間住んでいた部屋であったため売れるのか不安でしたが心強いサポートと迅速な対応のお陰で納得できる金額で売却することができました。大変感謝しております。契約を進めていく中であらゆる疑問点にすぐに対応してくれる姿勢や様々なコミュニティの方を紹介し解決策へと導いてくれた事にも大変感謝しております。また幾度となく送迎をして頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？購入時決済書類に記載してある名字が一字異なっており修正をして頂きましたが売却時の決済書類も同様に名字が修正されていませんでした。信用しきっていただけにこちらもすぐに気がつけず確認不足であったと反省しました。
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく、話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸マンションでしたが、 資産としてマンション購入をご相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社の際、物件の紹介など、部分でのお願いは出来ましたが、ローンや価格部分の相談などトータルでのお願いは出来ませんでした。 こちらはトータルでお任せでき、とても良いと感じました。 アフターフォローもあるとのことですので、活用させていただきます。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、長時間お付き合いいただきありがとうございました。 親身にお話しを聞いていただいたりと、大変助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？運転にご注意いただきたいのと、 文章の理解。確認や報告をこまめにされると安心かと思います。
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく話しやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？ローン、物件の詳細など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問の回答も早く、親身になって相談にのってくれたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください満足のいく物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
40代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？人当たりがよく、好印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？近隣の他の物件との比較。 住宅ローンについて。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらからの調査依頼等に対して、迅速に対応してくださり、決め手となる情報を入手してくださるなど、とても頼りになりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。 親身に相談にのってくださる世良さんの人柄に好感を持ち、世良さんを信じて購入を決めました。今後も末長くお付き合いいただけますと幸いです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
80代以上女性
（埼玉県上尾市）
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利用シーン
売却 投稿日2022年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？通り一片の いわゆる営業トークが ない事が かえって安心感と信頼感を 持たせてくれました。 何でも聞けて しっかりと答えてくれるという姿勢が 不安を取り除いてくれました 前さんに出会えて 良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？一人暮らしで住んでいた 上尾の一軒家の 解体から土地の売却を お願いしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への熱心な回答や 親身な対応に とても安心感を持ちました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は 解体業者さんの 紹介から 土地の売却まで 一連の流れをありがとうございました。 これからも 頑張って下さいね。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
40代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？親身になって、相談に乗っていただき、感謝しています。また、迅速な対応素晴らしい✨✨✨。
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Q.どんなことを相談されましたか？候補物件の資料集めや、アドバイスに感謝しています。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？実直な対応に好感を持ちました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろいろと、ありがとうございました。人柄の良さも好印象でした。引き続きよろしくおねがいします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？他社との、比較をして 特筆したものがあると アピールになると 思います
30代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？同世代とあって非常に話しやすかったです
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Q.どんなことを相談されましたか？結婚きて数年経ったので、 賃貸からの購入を検討していると相談しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください上記同様面倒なお願いを嫌な顔ひとつせずに応えて下さってありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？契約書の読みをもう少しスムーズかつ誤読しないよう事前に練習するなどしていただければと思いました。
40代女性
（東京都墨田区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて親切な方
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の購入について、ローンや物件の詳細など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？説明が丁寧で、安心して相談できたから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからもよろしくお願いいたします
40代男性
（東京都墨田区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい人でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件を購入することでした。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？しっかりそうでした。
40代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月25日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい雰囲気でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？2LDKで希望のエリアを指定して相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社は相談していません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めてのマンション購入でしたが親身に相談に乗って頂き、またこちらがネットで探した物件よりも条件の良い物件を見つけて頂きました。本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
売却 投稿日2022年08月25日 -
Q.どんなことを相談されましたか？色々わからないことを質問しましたが、分かりやすく答えて頂き助かりました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社を知りません
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいよい物件を知らせて頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？キッズスペースがもう少し広ければ嬉しいかなと思いました。
60代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月21日 -
Q.担当者の第一印象は？たいへん良かったです
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Q.どんなことを相談されましたか？購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？石本さんと出会えてよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今度お茶でものみましょう。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。がんばってください。
60代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月21日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて可愛い。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入のことで相談させていただにました。ありがとうございます。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？頑張ってるから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも宜しくお願いします。がんばってください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
50代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月20日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらの要望に真摯に対応して頂き、また雑談も含め話を良く聞いて下さいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？地域や築年数に対する相場感などを相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの要望に対してフットワークが良くレスポンスが早かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください比較的職場から自宅迄距離がある中の送迎及び複数の物件の内覧を調整頂き有難う御座いました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に御座いませんが、敢えて言うなら物件情報のデメリットに、こちらが先に気づく事がありました。
40代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年08月18日 -
Q.担当者の第一印象は？条件に見合った物件の資料を沢山準備して頂いたのを覚えています。付箋をつけて見易いように分類してありました。丁寧な仕事をしてくださる方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が増え現在の住まいが手狭まになってきたので購入の相談をさせて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？真面目で誠実に対応して下さる事、質問や要求などにもすぐに対応して下さる方でしたので物件を購入する時は橘さんと決めていました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください約半年間と長期に渡り物件を一緒に探して下さり大変感謝しております。細かい条件などにも嫌な顔一つせず笑顔で優しく対応して下さりました。内覧したい物件を伝えると早急に対応して下さった事、条件に見合った資料を見易い用に順番に揃えて下さったり内覧にいけばいつも靴を揃えて下さる配慮など細やかな配慮と誠実さに購入する時は橘さんに担当してもらおうと決めていました。また二歳になる子供への配慮もして頂き大変感謝しております。楽しみながら内覧物件出来たのも橘さんのお陰です。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？購入前に記載してあった管理費と契約時に記載してあった管理費に相違がありました。毎月の支払いの事でもありますので管理費が変更となった時点で知らせて頂きたかったです。
50代男性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年08月18日 -
Q.担当者の第一印象は？最初にお電話を頂戴した時に直感的に多分この方が私の部屋を見つけてくれると感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？自分の過ごしてきた生活体験から将来の過ごし方まで自然体で聞いてくれました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他の会社には相談していませんので分かりません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの方は信頼できると思わせてくれるのが早かった。購入の決断をする時にうるさく言わず少し引いて待ってくれてる感じが良かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お客様との相性の問題ですので特に私から申し上げることはございません。