接客評価

さけじろう様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ 慣れない物件の比較やご検討でお疲れになられたかと思います。こちらこそ、たくさんのお時間弊社スタッフにお付き合いいただきありがとうございました！弊社には「物件は見たいけど詳しく何も決まっていない」「探したいけど予算をどう考えればいいか分からない」といった、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。お住まい探しでは一番初めに大きなご希望はいくつか出てきますが、資金計画や通勤・通学が思ったように続くかなど具体的に想像し辛く、不動産の知識をはじめ何を基準にしたら良いのかという詳しい部分はとても分かり辛いですよね。そういったお客様に安心してお住まいをご検討いただく為、お客様一人ひとりに寄り添ったお手伝いを心がけておりますので、さけじろう様に「役に立った」とおっしゃっていただけるお手伝いができ大変嬉しく思います！ 引き続き、さけじろう様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続き尽力して参りますので、ご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。さけじろう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます！

キリノ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます！ お客様一人ひとりへのよりよいご提案のためには、ご家庭状況や生活スタイルをしっかりと把握し「自分だったらどうするか」と、まずスタッフがお客様に寄り添った視点になることがとても重要です。その為にはスタッフが「お客様から見て、接しやすい対応」をできていなければなりません。今回、キリノ様へ「気遣いや知識が豊富」とおっしゃっていただける対応でお手伝いができとても嬉しく思います！ご提案内容や説明は分かりやすく出来ておりましたでしょうか。少しでも、キリノ様のお力となれておりましたら幸いでございます。 スタッフとお話しいただいた中で、新しく出てきたご要望やご不明点はございませんか。引き続き、キリノ様のお手伝いをお任せいただけるよう努めて参りますので、ご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。キリノ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

わらびもち様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ お客様のご家庭状況など全く同じ方はいらっしゃらないように、不動産にも一つとして同じものはございません。その為お客様から伺ったお話からスタッフ自身が「自分がお客様だったら」と考え、それぞれのお客様に合わせた寄り添った視点のご提案で「このお家にしてよかった」と感じていただけるお住まいをお選びいただけるよう努めております。今回、わらびもち様に合ったご提案ができたとおっしゃっていただけるお手伝いができ大変嬉しく思います！ こちらこそ、弊社にお手伝いをお任せいただき本当にありがとうございました！これからも、わらびもち様に寄り添ったサポートで努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

リン様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ お客様の生活スタイルや暮らしていく環境など「これから」が大きく変わる大切なお買い物です。弊社ではお客様一人ひとりに最良の選択をしていただけるよう不動産のプロとしての知識やご提案だけでなく、同じ目線で物件を見て、一緒に考えるお手伝いに努めております。今回スタッフがその姿勢を怠ることなく「情報や知識」でお役に立てただけでなく、リン様ご家族皆様を想ったお手伝いができたとおっしゃっていただき本当に嬉しく思います！！スタッフのお手伝いで少しでも快適にお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 お引っ越し後も気がかりな事があった際には、お住まい探し時と同じく安心して弊社にお任せいただけるよう尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

リン様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ 「この物件が欲しい」と複数のお客様からおっしゃっていただける物件でも、お仕事やご家族のご都合、生活スタイル・趣味等によってその物件の良いところ悪いところはお客様ごとに変わって参ります。その為不動産のプロとしての知識だけでなく、傾向やポイントなど今まで多くのお客様のお手伝いをさせていただいた経験からご提案させていただき、それぞれのお客様に合った柔軟なお手伝いができるよう努めております。今回スタッフのその姿勢が、リン様のお役に立てたようで大変嬉しく思います！快適にお住まいをご検討いただけましたでしょうか。新しいお住まいへ向けてのご予定が、明るく楽しみなものなるご提案ができていましたら幸いでございます！ 現在、ご不明点や新しいご要望などございませんか。リン様が素敵なお住まいと巡り会えるまで引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。ご相談のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもご連絡ください！リン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

なお様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ 弊社は初めてお住まい探しされるお客様に多くご利用いただいております。お住まい探しでは物件そのものに関する事だけでなく、相場やどのような場面でどのようなお金が必要となるのか、見落としがちなポイントなど明確に調べられない事が多く、大きい不安をお持ちの方もいらっしゃいます。その為、弊社では「お客様はたくさんの不安を抱えて弊社にお見えになる」という大前提をスタッフ全員が銘肝しお客様に安心していただける丁寧で寄り添った対応ができるよう心がけております。今回スタッフのその心がけを、なお様に評価していただくことができ大変嬉しく思います！新しいお住まいでの暮らしが無理なく安心できるものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。 お引っ越し後も安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ちいさん様、この度は東宝ハウス杉並をご利用いただきありがとうございます！ 「お住まい探し」は、物件自体だけでなく周囲の環境やご家族の選択による変化、現在とご購入後の資金面など、分かり辛い部分や不安に思うことが多く出てきてしまう事かと思います。弊社スタッフはお客様により快適にお住まい探しいただくため、日頃から勉強会や研修を行い「より伝わりやすくするためには」「安心してご検討いただくためには」と日々接客の基礎からお住まい探しがよりスムーズになるお手伝いができるよう努めております。今回、ちいさん様に丁寧な説明・ご提案が出来ていたとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います！ちいさん様のこれからの暮らしが、より素敵なものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 引き続き、ちいさん様のお役に立てるよう尽力して参りますので物件以外のことでもなにか気がかりなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！